其实从2005年的易表开始，一直希望能做一个大而全的系统，其实完全不算是一个系统，应该说只能算是系统中几个功能的集合，团队管理，客户管理，是最初的两个主要管理功能，地接社的客户是各地的组团社，门店的客户是参团的具体旅游人；而我的工作在2004-2011都是地接服务，所以当时的客户都是全国各地的组团社，2016年后做门店，我的客户主要是本地旅游人，其中最多的是中老年朋友，以及一部分的组团社客户。
所以到今天2026年了，我的旅游MIS系统也主要是基于团队管理和客户管理的初心而设计的，因为心里一直想设计一个大而全的系统，所以造成很多功能到现在也是不完整或者说是连基础功能都还不具备，今天和一个供应商的销售聊天，现在旅游行业内卷趋势更加激烈的行情下，他们也已经在计划进入客户管理软件开发下，基于软件再做自己的功能汇聚以及线上线下的联动，给我之前的想法加入了很多具体的思路，希望在接下来的开发和设计中不断加入更新、更具实用性的功能。